Köszönjük, hogy a RENAYA PRO – Made for Lash Artists termékeit választotta. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb szállítási élményt nyújtsuk Önnek.
1. Szállítási célállomások
- Jelenleg Magyarország területén belüli címekre és bizonyos nemzetközi helyszínekre szállítunk. Kérjük, tekintse meg a szállítási lehetőségeket a pénztárnál az elérhető célállomásokért.
2. Szállítási módok és szállítási idők
- Több szállítási módot kínálunk, beleértve a standard és a gyorsított lehetőségeket.
- A szállítási idő a kiválasztott szállítási módtól és a célállomástól függően változik. A becsült szállítási idő a pénztárnál található.
- Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idők becslések, és nem garantáltak.
3. Szállítási költségek
- A szállítási költségek a megrendelés súlya és a szállítási célállomás alapján kerülnek kiszámításra.
- A szállítási költségek a pénztárnál jelennek meg a megrendelés befejezése előtt.
4. Rendelés feldolgozási ideje
- A megrendeléseket általában 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk.
- A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
5. Rendelés nyomon követése
- A megrendelés feladása után egy szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomon követési számot.
- A megrendelését a szállító weboldalán követheti nyomon a megadott nyomon követési szám segítségével.
6. Szállítási késések
- Nem vállalunk felelősséget a szállítási késésekért, amelyeket rajtunk kívül álló események okoznak, mint például időjárási viszonyok, vámkezelési késések vagy a szállítóval kapcsolatos problémák.
- Ha a megrendelése késik, kérjük, forduljon közvetlenül a szállítóhoz segítségért.
7. Elveszett vagy ellopott csomagok
- Nem vállalunk felelősséget az elveszett vagy ellopott csomagokért.
- Ha a csomagja elveszett vagy ellopták, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szállítóval a kárigény benyújtásához.
8. Vám- és importvámok
- Nemzetközi megrendelések esetén vám- és importadók vonatkozhatnak Önre.
- Ezek a költségek a címzett felelőssége, és nem szerepelnek a szállítási költségben.
- További információkért kérjük, forduljon a helyi vámhivatalhoz.
9. Cím pontossága
- Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási címe pontos és teljes.
- Nem vállalunk felelősséget a helytelen vagy hiányos címek által okozott késésekért vagy szállítási problémákért.
10. Elérhetőségi adatok
- Ha bármilyen kérdése van a Szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [insert contact information] címen.
